Оферта (Пользовательское соглашение)

Дата последнего обновления: 8 мая 2026 г.

Настоящая оферта определяет условия использования сервиса NeuroLensAI™ — Telegram-бота для генерации изображений с помощью искусственного интеллекта. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Используя сервис (в том числе генерируя контент в разделах Seedream, FoxMagic и иных режимах), вы подтверждаете, что ознакомились с офертой и Политикой конфиденциальности, понимаете их и принимаете безоговорочно.

1. Возраст и правоспособность

Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. Используя NeuroLensAI™, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете полной правоспособностью для заключения настоящего соглашения.

2. Исключительно генерация своего изображения

Функция сервиса доступна исключительно для генерации изображений себя. Вы вправе создавать контент только на основе собственных фотографий и описаний, в которых фигурируете только вы сами. Запрещается загружать фотографии третьих лиц и генерировать изображения с образом других людей без их явного согласия. Вся ответственность за соответствие загружаемых материалов и сгенерированного контента этому требованию лежит на вас.

Созданные с помощью сервиса изображения не предназначены для дальнейшего распространения в нарушение законодательства или прав третьих лиц. Распространение, публикация и иное использование сгенерированного контента вы осуществляете на свой риск и ответственность.

3. Категорический запрет на контент с несовершеннолетними

Строго запрещается использовать сервис для создания изображений несовершеннолетних (детей и подростков) в любом контексте. Нарушение влечёт немедленную блокировку аккаунта и может повлечь обращение в правоохранительные органы в соответствии с законодательством РФ.

4. Запрещённые и противоправные сценарии использования

Запрещается использовать сервис для создания контента, который:

• изображает посторонних людей, известных личностей, публичных персон или иных лиц без их согласия и законных прав на использование образа;
• содержит насилие, жестокость, призывы к насилию или причинению вреда;
• носит экстремистский характер, пропагандирует терроризм, разжигает ненависть или вражду по признакам расы, национальности, религии и иным признакам;
• содержит порнографию с участием несовершеннолетних или иной запрещённый законом контент;
• порочит честь и достоинство, нарушает неприкосновенность частной жизни третьих лиц;
• пропагандирует незаконную деятельность, употребление наркотиков, суицид;
• нарушает авторские права, права на товарные знаки или иную интеллектуальную собственность;
• иным образом противоречит законодательству Российской Федерации.

Нарушение указанных запретов влечёт блокировку аккаунта и может повлечь обращение в правоохранительные органы.

5. Законное использование и ответственность пользователя

Вы обязуетесь использовать сервис только в законных целях и в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации. Вы несёте полную ответственность за содержание создаваемых запросов (промптов), загружаемых изображений и сгенерированного контента. Оператор сервиса не контролирует содержание ваших запросов и не несёт ответственности за ваши действия.

6. Техническая реализация и провайдеры генерации

Генерация изображений в сервисе выполняется с использованием технологий и инфраструктуры сторонних провайдеров (поставщиков ИИ-моделей). К ним применяются собственные правила и политики в отношении контента, в том числе модерация и ограничения (включая контент для взрослых и иные сценарии). Ответственность за соблюдение таких правил и за работу их систем лежит на соответствующем провайдере. Оператор NeuroLensAI™ определяет условия доступа к сервису (настоящая оферта), требования к пользователям и несёт ответственность за предоставление сервиса в рамках применимого законодательства.

7. Предоставление данных по запросу уполномоченных органов

В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, оператор вправе предоставлять имеющиеся данные пользователя (идентификаторы в мессенджере, сведения об использовании сервиса, иные данные, обрабатываемые в рамках сервиса) по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов. Предоставление осуществляется в объёме и порядке, установленных законом.

8. Права оператора

Мы оставляем за собой право:

• отказывать в доступе или блокировать пользователей, нарушающих оферту;
• ограничивать или прекращать предоставление услуг без возврата средств при нарушении правил;
• изменять условия оферты с уведомлением через бота или на данной странице.

9. Принятие оферты

Начало использования сервиса (в том числе генерация контента) означает ваше полное и безоговорочное принятие настоящей оферты и согласие с Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями — не используйте сервис.

10. Возврат и отказ от покупки

10.1. Отказ до начала платного действия. Пользователь вправе отказаться от покупки до момента начала оказания платной услуги, то есть до запуска конкретной платной операции (генерации/обработки) и списания внутренней валюты сервиса (фоксов) за такую операцию.

10.2. Если услуга уже начата. После запуска конкретной платной операции (когда списание за эту операцию уже произведено и задача передана в обработку) отказ по этой операции не применяется, за исключением случаев технического сбоя, при котором услуга фактически не была оказана (например, списание произошло, а результат не предоставлен).

10.3. Порядок обращения за возвратом.

1. Направьте обращение на support@neurolensai.com или в Telegram @KontoraRU с темой «Возврат».
2. Укажите: Telegram ID, дату и время платежа, сумму платежа, способ оплаты, описание ситуации и, по возможности, подтверждение оплаты (чек/скрин).
3. Мы регистрируем обращение и проводим проверку истории операции и технических логов.
4. Решение по обращению направляется пользователю в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты получения достаточных данных для проверки.
5. При подтверждении оснований возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон, в срок до 10 (десяти) календарных дней с даты принятия положительного решения.

10.4. Размер возврата. Возврат осуществляется в размере, определённом по результатам проверки обращения. Удержание комиссии платёжного сервиса или банка из суммы возврата пользователю не применяется.

11. Контакты

По вопросам оферты и использования сервиса:

• 📧 Email: support@neurolensai.com
• 💬 Telegram: @KontoraRU